Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Swiftgum AI, immatriculée sous le numéro 990 136 020, située au 53 Rue Catherine de la Rochefoucauld, 75009 Paris.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : arthur@swiftgum.com.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• données d’identification et de contact, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction et votre société ;
• informations que vous nous transmettez lors d’un échange, d’une demande d’audit ou d’une prise de rendez-vous ;
• données techniques de navigation, comme l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et les événements d’usage ;
• données liées à nos échanges commerciaux, notamment les besoins exprimés, le contexte SaaS de votre organisation et l’historique de contact.

Nous ne vous demandons pas de transmettre de données sensibles via ce site. Si un audit nécessite des informations plus détaillées, les modalités de traitement sont précisées dans un cadre contractuel dédié.

3. Finalités d’utilisation

Les données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes et organiser des démonstrations ou audits ;
• préparer et suivre la relation commerciale ;
• améliorer le site, comprendre son audience et mesurer la performance des pages ;
• sécuriser le site, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents techniques ;
• respecter nos obligations légales, comptables ou administratives.

4. Bases légales

Selon le contexte, les traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notre intérêt légitime à gérer et sécuriser notre activité, votre consentement lorsque celui-ci est requis, ou le respect d’une obligation légale.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez Swiftgum et à nos prestataires techniques lorsque leur intervention est nécessaire. Cela peut inclure des services d’hébergement, d’analyse d’audience, de prise de rendez-vous, de messagerie et d’outils métier.

Le site utilise notamment PostHog pour l’analyse d’audience. Les liens de prise de rendez-vous peuvent vous diriger vers Google Calendar, dont les propres règles de confidentialité s’appliquent.

6. Cookies et mesure d’audience

Des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site, mesurer l’audience et comprendre l’utilisation des pages. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, ce qui peut modifier certaines fonctionnalités.

7. Conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données de contact et d’échange commercial sont conservées pendant la relation commerciale, puis archivées pour la durée nécessaire à la preuve de nos échanges ou au respect de nos obligations légales. Les données techniques et d’audience sont conservées pour une durée limitée adaptée à leur finalité.

8. Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à arthur@swiftgum.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Ces mesures sont adaptées à la nature des données, au contexte du traitement et aux risques identifiés.

11. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, de nos services ou de nos obligations. La date de mise à jour indiquée en haut de page permet d’identifier la version applicable.